tk11 bd-তে সাহায্য কীভাবে পাবেন
কোনো সমস্যায় পড়লে প্রথমে এই পাতার প্রশ্নোত্তর অংশটা দেখুন — বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান এখানেই আছে। অ্যাকাউন্ট যাচাই, জমা ও উত্তোলনের ধাপ, এবং লবিতে প্রবেশের পদ্ধতি নিয়ে আলাদা আলাদা প্রশ্ন সাজানো আছে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করতে গিয়ে কোনো ধাপে আটকে গেলে, সাধারণত পেমেন্ট অ্যাপের নোটিফিকেশন চেক করলেই বোঝা যায় কোথায় সমস্যা। লাইভ টেবিল বা স্লট লোড না হলে মোবাইলের ব্রাউজার
ক্যাশ পরিষ্কার করে আবার চেষ্টা করুন। এর পরেও সমাধান না হলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket